Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid – Molto Bello Fashion

Bij Molto Bello Fashion streven wij ernaar dat u tevreden bent met uw aankoop. Indien u niet volledig tevreden bent, kunt u gebruik maken van ons retourbeleid zoals hieronder beschreven.

Retourtermijn

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, conform de Europese consumentenwetgeving.

Om een retour aan te melden kunt u contact opnemen via:
info@moltobellofashion.be

Voorwaarden voor retour

Om in aanmerking te komen voor een retour moeten de producten voldoen aan de volgende voorwaarden:

het product mag niet gedragen of gewassen zijn
het product mag geen gebruikssporen vertonen
alle originele labels en tags moeten nog bevestigd zijn
het product moet indien mogelijk in de originele verpakking worden teruggestuurd

Indien een product niet aan deze voorwaarden voldoet, kan de retour geweigerd worden.

Retourprocedure

Stuur een e-mail naar info@moltobellofashion.be met uw bestelnummer en de producten die u wenst te retourneren.
U ontvangt instructies voor het terugsturen van uw bestelling.
Stuur het product terug naar het opgegeven retouradres.

Retourkosten

De kosten voor het terugsturen van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd werd.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling werd uitgevoerd.